# vor 2 Jahren, 2 Monate
Hallo Woody.
Danke für die Rückmeldung.
Genau das ist mein Problem. bei den halbaufliegenden Bändern die ich verarbeite (9073606)
aber auch bei den Bändern die Du benutzt hast (9071212) gibt es bei mir keine 0er Grundplatten.
Die Grundplatten beginnen erst mit der Art Nr 9071577 und dann aufsteigend. Eben nur 3er und 5er Platten.Laut support kann können die die Hettich artikel nicht ändern.
Ich habe mal das vorgänger Modell der Hettich Bänder getestet aber auch da sind bei den halbaufliegenden keine 0er Platten dabei. Kann man nur den Art Katalog updaten ?
Vieleicht ist da ein Fehler drinnen. 0er Grundplatten und halbaufliegende Bänder ist ja eigentlich ein Grundmodell. ? Meine SW version ist :Ihre aktuelle Version: 4.2.0.6805.
Gruß HoWu